2012年將近尾聲，備受矚目的房地產(chǎn)行業(yè)受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控政策的制約，影響仍在持續(xù)。受調(diào)控政策影響滯后的家居流通業(yè)，也在迷茫徘徊摸索前行。但我們必須看到，舊城改造、新城建設(shè)還在大規(guī)模推進(jìn)，家居行業(yè)仍將持續(xù)發(fā)展。

2012年對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)既是危機(jī)，也是機(jī)會(huì)，因此需要家居行業(yè)在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新產(chǎn)品和管理、營(yíng)銷(xiāo)模式，重新進(jìn)入高速發(fā)展期。鑒于此，搜房家居網(wǎng)在全國(guó)發(fā)起2012年年終系列高端訪談，希冀通過(guò)和各城市家居領(lǐng)軍人物的深入交流，理清行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、把握家居業(yè)走勢(shì)，同時(shí)也讓廣大網(wǎng)友們對(duì)家居建材行業(yè)有更深入地認(rèn)識(shí)。

江蘇好得家裝飾工程有限公司總裁 張萍

【記者】：2012年由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的多番調(diào)控給家居業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，中國(guó)家居行業(yè)遭遇前所未有的壓力。作為家居行業(yè)資深人士，您對(duì)于行業(yè)今年的發(fā)展有何看法？

【張萍】：2102年的整個(gè)裝飾行業(yè)、建材行業(yè)可以用“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”作為關(guān)鍵詞。首先，從整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)分析，國(guó)家調(diào)控政策的深入對(duì)整個(gè)房產(chǎn)的銷(xiāo)售肯定會(huì)有一個(gè)影響，再加上整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性，消費(fèi)者的消費(fèi)也趨于更加理性，這些都對(duì)我們整個(gè)裝飾建材行業(yè)有一個(gè)影響。其次，就是我們企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。由于前兩年大家對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)過(guò)于樂(lè)觀，擴(kuò)張速度都比較快，造成了2012年同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈厲害，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)供大于求，這給整個(gè)行業(yè)內(nèi)部造成了很到的競(jìng)爭(zhēng)。再次，我想機(jī)遇總歸是在市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)來(lái)講，我想企業(yè)還是要回歸到本源，做好本來(lái)應(yīng)該做的事情，一定要想清楚“我是誰(shuí)”、“我能做什么”、“我將要到哪里去”，這些問(wèn)題弄清楚之后，我想面對(duì)2012年的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)來(lái)講更容易找到并確定自己的發(fā)展方向。

【記者】：好得家裝飾今年在管理、服務(wù)包括運(yùn)營(yíng)模式上都有哪些新的亮點(diǎn)？

【張萍】：好得家裝飾是好得家建材廣場(chǎng)的自營(yíng)家裝品牌，運(yùn)營(yíng)模式是自有物業(yè)，自營(yíng)國(guó)際建材廣場(chǎng)、自營(yíng)家裝。我們與其他的家裝公司和賣(mài)場(chǎng)比起來(lái)，我們最大的特色就是能為消費(fèi)者提供提供裝飾、建材、家具一站式的服務(wù)。

好得家裝飾不是一家單一的裝飾公司，在她身后是16萬(wàn)方超大的名品建材廣場(chǎng)。進(jìn)駐的國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌的旗艦店、形象店里面所有的建材都是我們裝飾公司的資源。這樣的模式大大降低了我們的運(yùn)營(yíng)成本，基于這樣的市場(chǎng)資源整合，好得家推出了一項(xiàng)特色服務(wù)叫“你買(mǎi)建材我免人工”。也就是你只要到建材廣場(chǎng)來(lái)買(mǎi)材料，我們都可以通過(guò)“免人工費(fèi)”的方式反饋給我們的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在我們建材廣場(chǎng)一站式購(gòu)物而且能夠非常的省錢(qián)。

好得家裝飾運(yùn)營(yíng)一年來(lái)，也不斷地得到我們業(yè)主們的認(rèn)可。這一年來(lái)，口碑的形成、行業(yè)的認(rèn)可也讓我們獲得了江蘇省家居裝飾業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的稱(chēng)號(hào)。來(lái)自于行業(yè)的認(rèn)可給了我們無(wú)限的力量，讓我們堅(jiān)定了把自營(yíng)家裝這樣的模式能夠做得更好的決心，為我們消費(fèi)者提供更好的服務(wù)!

【記者】：張總您預(yù)測(cè)2013年家居行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)怎樣？明年好得家都會(huì)有哪些新的發(fā)展思路或者大方向？

【張萍】：我想2013年行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈來(lái)愈激烈。用一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話來(lái)說(shuō)，“如果說(shuō)是面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們現(xiàn)在還處于茶話會(huì)形式。”說(shuō)到發(fā)展趨勢(shì)，我想2013年行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是整體家居！你看，現(xiàn)在很多的材料商都會(huì)抱團(tuán)，我們叫做“品牌聯(lián)盟”，是希望給消費(fèi)者提供整體家居服務(wù)；作為裝飾公司來(lái)講，有能力有實(shí)力的裝飾公司都會(huì)開(kāi)體驗(yàn)館、產(chǎn)業(yè)園，這也是希望給消費(fèi)者提供整體家居服務(wù)。

好得家裝飾作為好得家建材廣場(chǎng)自營(yíng)家裝這樣的特色運(yùn)營(yíng)模式，應(yīng)該說(shuō)是更有能力、更有實(shí)力、更有信心去把這件事情做好！我想我們好得家通過(guò)這樣優(yōu)勢(shì)，在2013年能夠把資源整合得更加齊全，而且服務(wù)更加提升，通過(guò)“你買(mǎi)建材我免人工”等形式為我們的消費(fèi)者提供更省心、更省錢(qián)的裝修特色服務(wù)。

【記者】：搜房網(wǎng)2012年重點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略的拓展，把裝飾公司、建材商直接拉進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行社區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。好得家裝飾在過(guò)去的一年中在這方面也跟我們展開(kāi)了緊密的合作?？偨Y(jié)過(guò)去，您對(duì)進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略有何看法？

【張萍】：2012年借助搜房的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，我們也能夠有機(jī)會(huì)跟業(yè)主們有個(gè)近距離的接觸，同時(shí)搜房的平臺(tái)也能讓我們好得家有這樣的窗口去更好地做好宣傳，我覺(jué)得這樣的形式非常好。我希望在2013年里，搜房能整合更多的小區(qū)資源，讓我們企業(yè)跟業(yè)主朋友們有更近距離的、更多的接觸，讓業(yè)主能夠直接地去了解到我們好得家提供的一些特色服務(wù)，希望我們能一起攜手，為我們的裝修業(yè)主去提供更好的服務(wù)！

【記者】：謝謝張總的精彩觀點(diǎn)！

【張萍】：謝謝！