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          家居消費
          惡性競爭致消費者受損 櫥柜市場環境需"綠化"
          2015-07-22  瀏覽:76
              櫥柜行業發展至今,涌現出了諸多弊病,在攫取利益的道路上,一些企業走向了“歪路”,開始使出一些“欺騙消費者、蒙混過關”的招數,殊不知,這些惡性競爭的手段不僅損害了消費者的利益,更是阻礙了櫥柜企業的發展,也影響著整個行業的健康發展。

            櫥柜企業惡性競爭 消費者利益受損

            前段時間,顧客劉小姐在家居賣場訂購了一款型號是“906”的櫥柜,可是當收到貨后,卻發現型號變成了“1906”,顏色、尺寸都與當初在店里看到的不一樣。當劉小姐對此進行詢問時,商家卻以店內銷售的該系列櫥柜只有‘1906’這種型號,是店員習慣性簡寫成‘906’為由,拒絕退還消費者訂單。

            其實類似事情在目前櫥柜市場上還不少,這些不良商家以“僥幸心理”來欺騙消費者。雖然產品型號里面僅一個數字之差,其產品質量卻有著千差萬別,消費者的損失也可大可小。在劉小姐的案例中,型號“1906”的櫥柜就比“型號906”的櫥柜每平方米便宜了50元。當然,金錢的損失或許還只是其次,產品質量相對低劣,給消費者家庭生活帶來的一系列損失和不良影響才是難以預估的。

            近年來,伴隨櫥柜行業的不斷發展,櫥柜企業之間的商業競爭愈發激烈,不斷激增的內外競爭壓力使得不少櫥柜企業的利潤空間不斷縮小。這就導致了一些企業為了眼前利益而做出了一些欺騙消費者的行為,這些亂象的背后都導致很多消費者的利益受到了損害。

            櫥柜企業需要“綠化”市場環境

            從整個櫥柜行業的發展來看,不少企業在多年的歷史進程中逐漸被市場所淘汰,甚至一些曾經做得風生水起的櫥柜品牌也逐漸退出了市場舞臺。因此,對于“存活下來”或者說,還仍在這個市場“奮斗”的企業來說,經營信譽就顯得重要。而從目前的市場亂象來看,企業要想守住自己“信譽”,看來還得從終端商家抓起!

            櫥柜企業遭遇信任危機,從根本上說還是源于商家對利益的惡性追逐。要想“綠化”市場環境,對于成熟的櫥柜行業來說,加強終端渠道的建設顯得尤為重要。對于經營自己品牌的經銷商,企業除了在前期投入必要的扶持和幫助以外,更重要的是對其后期的培訓和管理。除此之外,還應與商家明確追責規則,讓商家充分明晰自己所應當承擔起的責任和義務,規避不良思想。

            誠信是一個企業在市場上立足的根本,一些沒有長遠戰略的企業一味追求高額的利潤,將誠信置于腦后,欺騙消費者。在這個時候,櫥柜消費者就需練就一雙“火眼金睛”,在玲瑯滿目的櫥柜產品中分辨出優劣真偽。

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