近年來(lái)，家具、建材產(chǎn)品的環(huán)保問(wèn)題成為越來(lái)越多消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，京城不少家居賣(mài)場(chǎng)紛紛推出了環(huán)保檢測(cè)服務(wù)，這些檢測(cè)真能為消費(fèi)者買(mǎi)到放心的產(chǎn)品而保駕護(hù)航嗎？上周三，讀者張女士打來(lái)電話稱(chēng)，想找一家在環(huán)保舉措做得好的賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家具，聽(tīng)朋友介紹西四環(huán)四季青橋的愛(ài)家家居有環(huán)保檢測(cè)艙，但是張女士到了該賣(mài)場(chǎng)經(jīng)過(guò)咨詢(xún)發(fā)現(xiàn)，若要檢測(cè)手續(xù)很繁瑣，還要交納不菲的檢測(cè)費(fèi)。更奇怪的是商戶(hù)都用盡說(shuō)辭不讓消費(fèi)者享受這項(xiàng)服務(wù)。

環(huán)保檢測(cè)要收費(fèi)

走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，一間透明的方形箱體位于賣(mài)場(chǎng)大廳正中央，上面標(biāo)注“環(huán)保檢測(cè)艙”，在檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)欄中標(biāo)記了甲醛、苯和TVOC的國(guó)標(biāo)限量值，作為“環(huán)保檢測(cè)艙”的參考標(biāo)準(zhǔn)。記者通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)了解到，該賣(mài)場(chǎng)的環(huán)保檢測(cè)艙主要是針對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)商家，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)品牌每隔半年輪流拿出部分產(chǎn)品，在此透明箱體里進(jìn)行“環(huán)保檢測(cè)”。當(dāng)問(wèn)及如果在此賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后想體驗(yàn)該服務(wù)時(shí)，服務(wù)臺(tái)人員率先推薦與廠商協(xié)調(diào)，稱(chēng)若覺(jué)得有問(wèn)題可以先行與廠家聯(lián)系解決，解決不妥當(dāng)可以在此進(jìn)行檢測(cè)，若產(chǎn)品檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題，消費(fèi)者需要交2300元的檢測(cè)費(fèi)用。

商戶(hù)對(duì)此不推薦

在一家彩色兒童家具店內(nèi)，銷(xiāo)售人員同樣不推薦使用“環(huán)保檢測(cè)艙”，并保證說(shuō)商品已經(jīng)送檢，保證環(huán)保，在該店，記者打開(kāi)一扇大衣柜門(mén)，刺鼻的氣味撲面而來(lái)。問(wèn)及有刺鼻氣味不太放心時(shí)，銷(xiāo)售人員稱(chēng)，不放心，可以送檢，但是結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題的話需交檢測(cè)費(fèi)。在另一家實(shí)木兒童家具店內(nèi)，記者看到實(shí)木環(huán)保的宣傳語(yǔ)，問(wèn)及家具環(huán)保指標(biāo)時(shí)，銷(xiāo)售人員說(shuō)，已經(jīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及購(gòu)買(mǎi)時(shí)能否使用大廳內(nèi)的環(huán)保檢測(cè)艙檢測(cè)時(shí)，銷(xiāo)售人員介紹，產(chǎn)品已經(jīng)定期去檢測(cè)過(guò)，不會(huì)有問(wèn)題。

記者隨后通過(guò)服務(wù)臺(tái)電話轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)環(huán)保檢測(cè)艙的相關(guān)工作人員，詢(xún)問(wèn)如果購(gòu)買(mǎi)的家具有刺鼻的味道可以到環(huán)保檢測(cè)艙檢測(cè)？反被追問(wèn)是否已經(jīng)事先和商戶(hù)商量過(guò)解決方法？工作人員稱(chēng)“商戶(hù)的產(chǎn)品都是檢測(cè)過(guò)的，”在記者執(zhí)意要求要檢測(cè)后，這位工作人員又推薦去大紅門(mén)附近的北京市木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢測(cè)。最后，記者詢(xún)問(wèn)每年有多少消費(fèi)者在此檢測(cè)艙檢測(cè)時(shí)，這位負(fù)責(zé)人回應(yīng)幾乎沒(méi)有。

賣(mài)場(chǎng)回應(yīng)：檢測(cè)艙只為監(jiān)督商戶(hù)

記者向愛(ài)家家居四季青橋店核實(shí)相關(guān)情況，負(fù)責(zé)人王總稱(chēng)每年使用環(huán)保檢測(cè)艙的消費(fèi)者確實(shí)不多，二千多元的檢測(cè)費(fèi)用也沒(méi)有明確的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成套家具和單件家具的檢測(cè)費(fèi)用是一樣的。問(wèn)及為何推薦消費(fèi)者到大紅門(mén)等其他檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，他回答賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)保檢測(cè)艙出具的數(shù)據(jù)僅供消費(fèi)者參考，沒(méi)有法律效應(yīng)，所以推薦消費(fèi)者到更加權(quán)威的機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

隨后王總補(bǔ)充賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)保檢測(cè)艙是模擬實(shí)驗(yàn)室，主要作用是監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的產(chǎn)品和誠(chéng)信度。

拷問(wèn)環(huán)保檢測(cè)專(zhuān)業(yè)性

“明明聞到濃濃的刺鼻味道，為什么檢測(cè)結(jié)果是不超標(biāo)的？”不少消費(fèi)者質(zhì)疑愛(ài)家家居里環(huán)保檢測(cè)艙的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。那么，消費(fèi)者該如何選擇最具權(quán)威性的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，室內(nèi)家居環(huán)境污染源到底有哪些？檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和儀器是什么樣的？中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作委員會(huì)主任宋廣生介紹，室內(nèi)有害氣體最常見(jiàn)的有甲醛、苯、氡和總揮發(fā)性有機(jī)化合物TVOC等，它們主要來(lái)源于板材粘合劑、家具的油漆。消費(fèi)者在選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)這些檢測(cè)中心有無(wú)國(guó)家中國(guó)審計(jì)認(rèn)證CMA認(rèn)證標(biāo)志、有無(wú)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室。

據(jù)了解，我國(guó)還沒(méi)有對(duì)整體家具進(jìn)行檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)只是針對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè)。目前我國(guó)對(duì)家具和室內(nèi)環(huán)境環(huán)保質(zhì)量檢測(cè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是《室內(nèi)裝飾裝修材料——木制家具中有害物質(zhì)限量》和《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》。宋主任還強(qiáng)調(diào)，家具有害氣體檢測(cè)必須要在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，并通過(guò)正規(guī)的采樣、分析數(shù)據(jù)等程序得出結(jié)果。