走進這個家居店，是被它獨特的生活氣息和設計感所吸引。BYDID-HOME是一個咖啡店和家居店為一體的店鋪。筆者從沒有邊喝咖啡邊欣賞家具這樣的經(jīng)歷。但是在這里，我們不必匆匆趕路，可以坐下來好好端詳家具。家具這一件件的靜物，仿佛很少生動地走進我們的視線。自從把他們買回家，我們就不斷地使用，偶爾擦拭，很少去回想，我們是在哪里，在什么地方，以一種什么樣的心情購買的。直到用到某一天，家具壞了，過時了，我們不再喜歡了，就把它們換掉。但是家具其實記錄著我們的許多心情故事，我們或許該把自己的心情和它們聯(lián)系起來。邊喝咖啡邊看家具，在這樣靜態(tài)的環(huán)境下依然能走進你心里的家具或許就是你所需要的。 BYDIDHOME讓我們用最平和的心情選購家具，我們可以一遍遍地想象，一遍遍摸索，最后設計出自己與家具一同度過的，歲月靜好的模樣。
坐在BYDID-HOME的咖啡屋，面對著這位和藹溫恭的英國老板DAVID，與他一起品著咖啡，看他帶著一貫的微笑，娓娓道來他與BYDID-HOME的故事。
BYDID-HOME，翻譯成中文是百點家居。據(jù)DAVID介紹，DID是DAVID的昵稱。BYDID這個名字的靈感源于DAVID的母親，DAVID每每提起這個名字的由來，都感觸良多。而DAVID美麗的爵士樂歌手妻子BINBIN，則是讓DAVID從英國遠渡到中國的理由。無論是母親還是妻子，一定給予了他許多對生活的熱愛和人性的溫暖，而這些點滴也體現(xiàn)在DAVID對他的家居品牌的理解上。
那究竟BYDID-HOME是一個怎樣的品牌？落戶于深圳這個年輕城市，又是針對那些群體而設計？國外的設計，手工的制品在中國如何實現(xiàn)市場化的長征路，記者就以上問題采訪了BYDID-HOME老板DAVID。
深圳家具：BYDID-HOME的品牌含義？
DAVID： BYDID的品牌精神就是顧客至上。這或許是老生常談，但我們依舊要談這一點。沒有顧客，我們的家居店就沒有存在的意義。我本人是設計者，是代理商，是零售商，是創(chuàng)業(yè)者，但是這一切的職業(yè)角色都是為顧客服務的。因此我更愿意將我的品牌做成家居服務品牌。我不希望顧客僅僅在我這里得到了幾件家具，我更希望的是我能真正地幫助顧客找到他們需要的，挖掘他們想要的，最后享受我所提供的服務。
BYDID的產(chǎn)品特色是全手工家具。當然，手工的造價要高些，但是手工制品和機器制品是絕對不一樣的。每一件手工作品都是世界上獨一無二的，即使是同款，也不會有完全一樣的色彩，或者紋路。更重要的是，家具是與人接觸的物品，所以手工制品往往會更舒服，因為生產(chǎn)的手工人員已經(jīng)和家具有過許多接觸，他們會制作出最適合人使用的家具。另外就是這些真皮沙發(fā)上的紋路，每一個都是不一樣的。我很喜歡舉沙發(fā)紋路這個例子。沙發(fā)是我們幾乎每天都會使用的家具，我們聊天，喝茶，娛樂，工作都會用到沙發(fā)。所以沙發(fā)上的紋路會因為使用者的體態(tài)，使用方式，使用時間，用途而發(fā)生改變。而真皮手工沙發(fā)會因為使用者的這些變化發(fā)生更自然地紋路改變。打個比方，這種變化有些像皺紋隨著時間爬上人的皮膚，是一種很自然的現(xiàn)象。而手工家具讓這些變化更加自然。數(shù)年以后，主人也不會覺得這件家具舊了，而是覺得這件家具跟隨著自己的家庭，更有故事了。“每一件家具都有自己背后的故事”，這是我一再對我的顧客說的。
深圳家具：看到過一些朋友對BYDID-HOME的評論。普遍覺得非常優(yōu)雅和時尚，當然，也很奢華。對奢華，應該怎么理解。
DAVID： 奢華不應該通過價格來體現(xiàn)。奢華應該是用戶個人的體驗和感受，只有使用到適合自己的產(chǎn)品，才能有奢華的感覺。
產(chǎn)品本身是否奢華，不應該是我來告訴用戶的。舉個例子，我曾經(jīng)為一對夫婦設計過櫥柜。這對夫婦的特點是身材都不高，因此他們需要特殊定制的櫥柜。拿這樣的例子來說，再用料考究的櫥柜，如果高度不適合主人，又有什么意義呢？另外，我發(fā)現(xiàn)我們中國人大多是右手寫字，吃飯，而用左手做事的人在國外卻有不少，所以設計家具的時候，還要觀察人的生活習慣。只有符合了用戶需求的家具產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，奢華與否嘛，這個應該靠用戶自己去判斷。而我們自然會提供所有服務，來盡可能地讓我的顧客得到舒服或者奢華的體驗。并且，我也從不會給我的客戶分類，高端客戶，或者普通客戶，沒有這種差別。他們都是客戶，即使今天不是，未來也有可能是。我們很樂意為每一位進來光顧的顧客介紹我的品牌。
深圳家具：深圳是個年輕的城市，怎么根據(jù)這樣的消費特點來設計你們的品牌？
DAVID：深圳很年輕，所以很多年輕人喜歡逛像宜家這樣的家具超市。我明白這種心情，也理解這種消費行為。我們在宜家，很快就能把一屋子的家具都配齊了，很快可以投入使用。但是我相信，深圳的很多年輕人也是很有能力，有品位，并且希望追求有質感的生活。
比如，就我們的觀察和了解，越來越多的消費者會存在這樣的心態(tài)，就是在家里打造一個自己所鐘愛的“地盤”。 一屋子的家具可能會因為各種原因而購買。實用、實惠可能是最重要的兩個原因。但是總有那么一個角落，是要完全屬于自己的，是符合心理期待的，是符合自己追求的，是符合心情的。我希望BYDID-HOME能為眾多消費者提供這個一點點小“奢侈”的欲望滿足。其實這也不難滿足的，它不必是一件大型的沙發(fā)或者是餐桌，可以是一個小椅子，一個小架子，或者一盞吊燈。總之就是一個讓你看起來心花怒放的物件，永遠帶給你好的心情。
我從不期待個別客戶可以走進我的店里說“我要所有商品”，只要你挑到一件真心喜歡的，我就很滿足了。如果你挑到一件這樣的商品又不知道怎么擺放，沒關系，你可以帶來你的戶型圖，我提供家具的尺寸，并且為你設計擺放。我們會做好全套的服務，不光是售賣一個家具。
另外，我們還有很長的保修期，甚至曾經(jīng)有客戶因為用熱水燙了沙發(fā)皮我們也盡可能地幫她修復了。我希望我的所有客人享受我們的服務。
筆者手記：
走訪過一些家居店，在很多人看來，設計，是應該交給設計師做的事，作為用戶，我們只需請到優(yōu)秀有想法的室內(nèi)設計師或者設計團隊就好了。但是在BYDID-HOME，這種喝著咖啡，聽著家具的故事，思考著自己家的設計的方式，卻讓人忽然覺得，其實我們每個人，都可以是自己家庭的設計師。即使有室內(nèi)設計師幫我們的忙，我們也該是一場設計的主角，因為我們是永遠的使用者，也是所有家具和擺設的主人。
說到家居設計，第一個被聯(lián)想到的就是華麗的視覺效果。但是BYDID-HOME 卻從更多的方面解讀了家居設計的含義。家不僅是一個好看的地方，還應該是一個有觸感的，更是有情感的地方。我們每個人的家之所以與別人的家不一樣，不僅僅是因為我們的空間，陳設和家具。更重要是因為我們每個家中，發(fā)生著不一樣的故事。我們家中的成員是制造這些故事的主角，家具是與他我們接觸最頻繁是事物，因此這些家具，也記錄著我們生活的點滴，還有我們的心路變化。
與DAVID老板對話完，覺得這場訪談帶給我最大的感觸是，我希望趕緊為自己設計一個家的角落。曾經(jīng)看過一部日本電視劇，叫做《美麗的真相》，其中一位非常居家，非常高雅的女子，像許多日本女性一樣，她生活中幾乎每一處都順從丈夫的安排，包括每一件家具的購買和擺設。 但是卻在客廳里，執(zhí)意為自己購買一個紅色的單人沙發(fā)。女主人總坐在上面讀書，看報，喝茶，品味著自己的時刻。我想，傳統(tǒng)的日本女性都執(zhí)著于追求自己的角落；更何況是個性化越來越強的當今中國。無論家的面積大小，我們總可以在其中擁有一處自己的地方。
