你可能知道定制家居的熱潮，你也可能知道互聯(lián)網(wǎng)家裝，但大多數(shù)人對整體軟裝的認識可能還停留于軟包加布藝的印象。8月11-14日，互聯(lián)網(wǎng)+整體軟裝供應鏈平臺--歐工軟裝1500㎡的智能共享展廳升級版亮相第40屆國際名家具（東莞）展覽會，其驚艷的整體軟裝視覺效果與有趣的智能體驗吸引眾多觀眾青睞。展會期間，歐工獲得了銀河系創(chuàng)投的3000萬元A+輪融資，并正式推出物流配送安裝體系，打造線上下線融合的一站式軟裝S2b2C服務閉環(huán)。
 

以家具為核心，搭配相得益彰的燈飾、飾品、掛畫、布藝、地毯、花藝、床品…歐工軟裝1500㎡的智能共享展廳里，設置了一個個風格迥異的樣板間、100+個家居品牌以及更多的線上軟裝方案，用戶既能場景化感受方案效果，也可觸摸真實產(chǎn)品質(zhì)感。觀眾通過注冊歐工軟裝到家平臺，再進行人臉識別，就可以在機器人導購的帶領下參觀體驗了。現(xiàn)場還有VR體驗、智能魔鏡、智能推薦等黑科技，讓觀眾感受到了有趣的“虛擬與現(xiàn)實交互”、“所見即所得”的軟裝服務體驗。

據(jù)了解，今年3月該展廳在歐工總部首次亮相，以整體空間視覺與新技術打造的消費體驗革新軟裝服務場景，經(jīng)升級迭代后再次亮相東莞名家具展。該展廳是在國家鼓勵發(fā)展共享經(jīng)濟與平臺經(jīng)濟的背景下，基于消費升級浪潮及歐工“店+”模式、S2b2C模式推出的，正以一城一店的目標布局全國。

 

目前，S2b模式在家居建材行業(yè)得到廣泛應用。對比其他軟裝S2b模式，歐工除了從供應鏈端發(fā)力，打造定位“以設計為驅動”、集采購、設計、體驗、展示、交易功能的軟裝直供平臺，還充分關注和滿足用戶消費場景體驗的需求，打造該線下智能共享展廳。 

“店+”模式下，家居建材、裝企等行業(yè)用戶共享當?shù)氐闹悄苷箯d，配合軟裝到家S2b2C平臺、軟裝大師設計工具等共享資源，不用開店，就能擁有一條多風格、全品類的軟裝供應鏈，擴展軟裝乃至整裝業(yè)務。滿足多樣化的軟裝消費需求、盤活存量市場的同時，解決以往產(chǎn)品整合門檻高、效果展示差、用戶體驗感不足、運營管理難以數(shù)據(jù)化導致效率低等問題，還能降低傳統(tǒng)門店運營成本。

當下正是房地產(chǎn)發(fā)展的新時期，消費需求升級遇上發(fā)展勢頭迅猛的新技術，更多元的生活方式崛起，家居家裝行業(yè)也迎來了新一個十年的大整合時期。圍繞此話題，8月12日上午，由歐工軟裝聯(lián)袂騰訊家居主辦，全國精裝精品家資源服務平臺--周大師裝修網(wǎng)，知名大家居供應鏈--裝象平臺，智能家居品牌--滿佳物聯(lián)共同舉辦的首屆“中國供給側房產(chǎn)與智能家裝”峰會，在東莞家具展3號館1層論壇區(qū)順利舉行。

現(xiàn)場集結了房開商、主材供應鏈平臺、裝飾集團、軟裝供應鏈平臺、互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)業(yè)服務平臺、智能家居品牌、互聯(lián)網(wǎng)物流一站式服務平臺等行業(yè)上下游企業(yè)，以及裝飾協(xié)會、家居品牌聯(lián)盟、創(chuàng)投企業(yè)等嘉賓。各嘉賓從各自所在的服務節(jié)點出發(fā)，共同探討精裝房浪潮下、家居業(yè)大融合背景下的智能化家裝發(fā)展之路。

圓桌論壇上，歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰分析了目前占市場份額較大的中小裝企，在精裝房普及加快、房地產(chǎn)逐漸轉化為存量市場的今天所遇到的轉型升級痛點；并介紹了歐工軟裝S2b2C平臺如何從供應鏈出發(fā)，以利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等技術賦能行業(yè)用戶實現(xiàn)網(wǎng)絡化、信息化、智能化的家居軟裝服務。

 

峰會現(xiàn)場，歐工軟裝宣布成立歐工物流供應鏈管理有限公司，正式推出輻射全國的物流配送體系。平臺服務也由此升級到涵括“采購、倉儲、物流、配送、搬運、安裝、售后、保養(yǎng)”的“八包”服務。

家居物流這最后一公里，一直是難以攻克的痛點。隨著網(wǎng)購對生活的深入滲透，消費者對送貨上門特別是家居大件商品送貨上門的需求越來越強。送不到、送得慢、送不好、搬運入戶難及安裝流程麻煩等問題常困擾著家居消費者。

針對這些，歐工物流以泛家居大件物流為主，專注全國家裝公司細分領域服務，采取點對點城市直發(fā)模式，構建全國倉、干、支、配、裝一體化的泛家居物流服務體系。往后，歐工軟裝平臺的B端中小型裝企可共享該標準化的物流配送安裝體系，完成對C端消費者“最后一公里”服務，提供更完善的軟裝交付體驗。

歐工物流還通過保證信息互聯(lián)、全流程信息可視化管控，降低以往單個專線覆蓋不全、商家合作接口多導致的溝通成本高、效率低問題。

 

此外，歐工軟裝現(xiàn)在還獲得了銀河系創(chuàng)投的3000萬的A+輪融資。據(jù)歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰介紹，接下來將加碼做好供應鏈與整個服務體系的全面優(yōu)化。

歐工軟裝從2013年起聚焦整體軟裝資源的整合，整合品牌數(shù)量曾達近千個。從2017年開始從B2B平臺升級為S2b2c平臺后，歐工供應鏈精簡至100+品牌并從產(chǎn)品設計、品質(zhì)、貨期三大方面不斷優(yōu)化。未來，歐工會繼續(xù)堅持S平臺的角色初衷，不斷深化軟裝供應鏈的建設，從源頭保障對行業(yè)B端的賦能。

同時，歐工還將加強人才隊伍建設，優(yōu)化S2b2C平臺系統(tǒng)的研發(fā)和配套服務體系，實現(xiàn)“共享”、“連接”、“賦能”的目標。具體以“豐富產(chǎn)品+直供價格+實景設計軟件+樓盤對接+團隊售后+營銷設計培訓+智能無人共享展廳”的模式，解決體驗差、留客難、利潤低等痛點，賦能更多B端實現(xiàn)不開店無庫存、輕資產(chǎn)重服務的“輕裝”升級。