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          家居消費
          盤點家居消費各種難事 解答家居消費十大疑問
          2013-03-15  瀏覽:118

          6 消費疑問 同款式家具各賣場售價不同

          消費者在挑選家居產品時,會到不同品牌的賣場詳細了解后,再決定購買,但往往他們會發現款式、顏色、尺寸相同的家具,在不同賣場購買,價格卻不相同。這究竟是為什么?

          ■ 業內接招

          萬華龍 錦繡投資副總經理

          家具在家居賣場中開設店面,需要交納店租,而賣場的地理位置不同、品牌定位不同,其店租也各不相同。即便是同一品牌的賣場,其位于不同區域分店的店租也不相同。由于店面租金在企業成本中占據較高份額,店租高低直接影響產品的成本,因此一些規模不是很大的企業,在不同賣場中的銷售價格往往會存在一定的差別。但目前多數具有一定規模的家具企業能夠做到產品的銷售價格、企業所給出的折扣在某一行政區域內統一。

          7 消費疑問 紅木家具材料辨識較難

          購買紅木家具時,材料的真偽是消費者最為關心的問題。商家以次充好、材料摻假等現象,常常讓消費者感嘆紅木家具“水很深”。

          ■ 業內接招

          姜笑梅 中國林業科學研究院木材工藝研究所

          消費者在選購前,首先要對紅木的相關知識有所了解,例如紅木包含哪些木種,這些木種的名稱及俗稱,從而避免被銷售員不規范的說法迷惑。消費者在選購時,應當貨比三家,同時,應選擇在具有一定知名度的賣場中選購紅木產品,如果發生消費糾紛,這類賣場會協助消費者解決問題。合同的簽訂也是紅木家具選購過程中比較關鍵的環節。消費者在簽訂購買合同時,需要求銷售方依照標準注明產品的材質。

          8 消費疑問 兒童家具環保安全存隱患

          兒童家具色彩艷麗,然而外表光鮮的背后卻可能藏著“鉛”隱患。同時,兒童家具的安全性也是消費者最為關心的問題。如何才能買到安全放心的兒童家具?

          ■ 業內接招

          曾國寰 芙萊莎亞太區銷售市場總監

          去年8月1日《兒童家具通用技術條件》開始實施,該標準是強制性國家標準,包括有毒有害物質限量和使用安全警示標識等九部分內容。以我們的產品為例,所有產品都要進行磨角處理,防止尖的、突出的部位對孩子造成傷害;所有折疊物都有手動定位裝置,要求所有縫隙必須小于6mm或大于12mm,因為如果縫隙在6mm和12mm之間,當孩子活動時容易被卡住。封閉的兒童家具都設有透氣孔,防止孩子進入后又無法自己開門出來時導致窒息。

          9 消費疑問 地板安裝不當影響使用

          家中地板安裝后不久,便出現了變形、起翹現象,本以為是地板質量有問題,但請專家鑒定后才得知,原來是地板安裝時操作不當導致。

          ■ 業內接招

          劉碩真 生活家集團總裁

          目前多數地板問題是由于安裝或者使用不當導致。針對這一現狀,地板企業首先需要提升服務標準。除此之外,地板企業還可以通過現代科技提供“保姆式”服務。例如利用短信平臺,在消費者購買地板后教其如何正確使用、保養和維護,季節更替時提醒消費者注意地板抗燥、防潮。同時,企業還啟用了手機二維碼應用,消費者用手機掃一下二維碼便可得知企業的促消單品及促銷內容,到店便可直接參與活動,從而簡化了消費者的購物流程。

          10 消費疑問 坐便器款式多品質難分辨

          市面上的馬桶造型多、材質多,消費者在挑選時只能通過外觀來選擇,因此常常出現安裝后,產品并不如看起來那么好用。

          ■ 業內接招

          孫凱 遠東美居副總經理

          很多消費者選購馬桶時比較盲目,看到種類繁多的坐便器時便亂了陣腳。在選購前,消費者應確定居室中的墻距。墻距是指排污口中心至墻面的距離。依照國家標準,坐便器的墻距有300mm和400mm兩種,市場上也有一些墻距350mm的產品,也有少量墻距為250mm的產品,但這兩種產品的數量很少。

          但在實際生活中,很少有居室的墻距剛剛好是300mm或者400mm,例如如果墻距是370mm,如果選用墻距為300mm的產品,那么坐便器安裝后會距離墻面一段距離,有些業主為了美觀要求坐便器靠墻安裝,從而使用了移位器,但事實上這種做法會減少排污量,讓坐便器沖水不十分順暢。

          此外,水箱較高的產品沖水能力通常更優,因為水箱高所能產生的落差更大,沖洗更有力量。 

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