行業(yè)現(xiàn)狀：家具消費(fèi)難維權(quán)是行業(yè)之痛

價(jià)值28萬(wàn)的紅木家具到底是不是紅木？何先生與某紅木商家的維權(quán)“斗爭(zhēng)”引發(fā)了媒體廣泛關(guān)注。前不久有媒體報(bào)道，這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3年的“馬拉松”維權(quán)終于以何先生勝訴告終，最終商家按合同約定，雙倍賠付違約金56萬(wàn)元。

雖然耗時(shí)漫長(zhǎng)，但何先生能夠成功維權(quán)仍屬幸運(yùn)。同樣斥資巨款購(gòu)買(mǎi)紅木家具的劉女士卻遠(yuǎn)沒(méi)有這么幸運(yùn)，原本以為購(gòu)買(mǎi)的是材料幾近絕種的海南黃花梨，但買(mǎi)后不久就被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告知，該家具材質(zhì)極可能是比海南黃花梨價(jià)格低十幾倍的越南黃花梨。

紅木家具價(jià)格非常昂貴，一旦買(mǎi)到以假亂真、以次充好的“偽紅木”，消費(fèi)者將會(huì)承擔(dān)巨額經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，艱難的維權(quán)之路也會(huì)讓人不勝其煩。

那么，在購(gòu)買(mǎi)紅木家具的過(guò)程中，有哪些行之有效的維權(quán)方法？

行業(yè)觀(guān)察：紅木造假手段趨于隱蔽化

在消費(fèi)者眼力逐步提高的同時(shí)，紅木家具的造假手段也在水漲船高，一些非常隱蔽的造假方式讓業(yè)內(nèi)人士有時(shí)也會(huì)“看走眼”。

以業(yè)內(nèi)心照不宣的邊材(俗稱(chēng)白皮)為例，使用邊材冒充紅木芯材已經(jīng)是圈內(nèi)默認(rèn)的潛規(guī)則，連天紅中式宮廷紅木家具宣傳部經(jīng)理胡微尉表示，使用邊材充當(dāng)芯材，可以為商家節(jié)省不少紅木原材料，大幅提高家具利潤(rùn)。為了掩蓋白皮，用專(zhuān)業(yè)顏料勾兌后涂刷到白皮表面，一些“高超”的技師甚至能夠惟妙惟肖地畫(huà)出芯材的紋理，然后在表面進(jìn)行上漆處理，讓人無(wú)法直觀(guān)檢驗(yàn)，所以在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)盡量避免購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)上漆家具。

目前，用其它木材冒充紅木材料仍然屢見(jiàn)不鮮，皇林苑紅木家具總經(jīng)理?xiàng)钛喔嬖V記者，采用紋理相近的樹(shù)種摻雜紅木原料也是一些廠(chǎng)家追逐利潤(rùn)的辦法，現(xiàn)在每年都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些比重、紋理不錯(cuò)的樹(shù)種，尤其是非洲木材，不但價(jià)格便宜，花紋也非常漂亮，仿造出的紅木家具讓普通消費(fèi)者很難甄別。

胡微尉提醒消費(fèi)者，紅木家具的材質(zhì)問(wèn)題并不全都是材質(zhì)造假，材質(zhì)烘干不到位、榫卯結(jié)構(gòu)粗糙或者根本不用榫卯結(jié)構(gòu)而用鐵釘和膠水粘連等，此類(lèi)非常隱蔽的工藝問(wèn)題，會(huì)直接影響紅木家具的使用壽命。因此，對(duì)于工藝問(wèn)題消費(fèi)者還要特別謹(jǐn)慎。