金秋十月，是家裝旺季，涼爽的季節(jié)里幾個月的辛苦換來的是來年春節(jié)住上漂亮的新房子。對越來越多人而言，從網(wǎng)上購買部分家裝產(chǎn)品已經(jīng)不是稀罕事，但是連身材龐大的家具也要網(wǎng)購，你試過沒有呢？炒掉你家的木工，家具也開啟網(wǎng)購時代吧！

優(yōu)勢剖析：

購買便捷、價格實惠、還可個性化定制

由于不像單純聘請木工量身制作的高成本，又沒有家居賣場場地租金、裝修、樣品、人力成本的費用，因此網(wǎng)上的家居產(chǎn)品很多價格都比較低。網(wǎng)絡(luò)銷售的家具大部分為外銷家具，家具貨源本身也較便宜。在一些專業(yè)的家居網(wǎng)店，同樣的歐式床，在家具城一般售價在5000塊左右，在這里只要2000多塊。

除了價格便宜，網(wǎng)上的家具產(chǎn)品種類還非常豐富，美式鄉(xiāng)村、歐式田園、中式古典，北歐宜家……應(yīng)有盡有。大門不出，二門不邁，你就可以逛一個巨大的家具城，若是你在商場里看中了哪款產(chǎn)品，在網(wǎng)上搜搜，很可能找到一模一樣的。不僅如此，一些店鋪還可以提供定制的服務(wù)，尺寸定制是最常見的，按照店內(nèi)提供的式樣，由消費者的尺寸要求來訂做，一般周期從20天到1個月不等。有一些店鋪，還提供款式的定制，消費者可以自行提供式樣、顏色、涂漆方式，由網(wǎng)絡(luò)店鋪按照圖紙加工定制。

便捷的購物方式，加上較實體店便宜很多的價格，以及個性化的服務(wù)，網(wǎng)購家居正在吸引著越來越多的年輕人。

劣勢剖析：

送貨安裝要自助、售后服務(wù)無人顧

家住南京奧體一帶的顧小姐從廣州佛山網(wǎng)購了一整套田園風(fēng)格的家具，因為跟在商場購買相比，節(jié)約了幾千塊，顧小姐心里很高興。不過貨到了，她卻開始有點高興不起來了，家具只能送到中轉(zhuǎn)站，她自己找車把家具拉了回家。由于沒人安裝，家具只能堆在家里。她找安裝工人也遇到不少麻煩：找小區(qū)里的工人，擔(dān)心出質(zhì)量問題；找品牌的安裝隊伍，很少有單獨提供安裝服務(wù)的家具商。最后，廠家告知她找另一相似的品牌，最終她到賣場找到該品牌，私下與安裝工人聯(lián)系，花了600元搞定了安裝問題。但她面臨的另一個問題是：萬一家具出點什么毛病，這售后就成了大難題。

跟從商場購買家具全程送貨安裝的服務(wù)不同，網(wǎng)購家具缺乏很多售后服務(wù)，如送貨、安裝和維修。送貨收貨都很不方便。貨到了家以后，不少人會發(fā)現(xiàn)，重則家具被碰裂，輕則碰掉了油漆，還有的時候會因為賣家疏忽少了零件。好的賣家會聯(lián)系退還貨或者郵寄油漆請消費者自行修補。安裝環(huán)節(jié)，相對復(fù)雜的家具，自行安裝并非易事。