希望所有直銷基地通用售后服務(wù)
中國燈飾之都(古鎮(zhèn))全國直銷基地工作，從去年第12屆燈博會期間啟動。北京十里河燈飾城、成都金府燈具城等10個國內(nèi)知名燈飾賣場被初步認(rèn)定為首批中國燈飾之都(古鎮(zhèn))全國直銷基地培育單位。這10個賣場單位覆蓋華北、華中、西北、東南、西南范圍。
古鎮(zhèn)方面稱，古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)打造的“直銷基地”實際上是一個聯(lián)盟，古鎮(zhèn)將通過對直銷基地進(jìn)行管理，解決客戶對售后服務(wù)的后顧之憂。何勝強(qiáng)解釋稱，將會對所有的直銷基地制定統(tǒng)一的評審標(biāo)準(zhǔn)，管理流程，把直銷基地打造成為古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的品牌。未來客戶在任何一座城市直銷基地購買的燈具，都可以在全國任一直銷基地得到售后服務(wù)。
據(jù)悉，前述的10個賣場單位已經(jīng)過一年的考察認(rèn)定期，近期古鎮(zhèn)將加快落實推進(jìn)實體和完善認(rèn)定管理辦法，完成上述10個直銷基地的認(rèn)定工作，并安排第二批直銷基地培育單位申報、認(rèn)定。
按照計劃，今后五年，古鎮(zhèn)力爭在全國30個大中城市建立古鎮(zhèn)燈飾品牌直銷基地，不斷鞏固擴(kuò)大“古鎮(zhèn)燈飾”品牌商標(biāo)的地位和影響力。未來將在全國384個市場建“直銷基地”。
直銷基地將與電商平臺資源整合
在直銷基地建設(shè)的同時，古鎮(zhèn)燈飾也在加快燈飾照明電商專業(yè)平臺建設(shè)，計劃將直銷基地資源與整合后的電子商務(wù)平臺進(jìn)行對接，實現(xiàn)線上線下的資源整合。何勝強(qiáng)介紹，古鎮(zhèn)已經(jīng)制定出臺《古鎮(zhèn)鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法(試行)》目前位于古鎮(zhèn)燈飾大廈的三層樓共3000平方米的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)已經(jīng)進(jìn)入裝修階段。
何勝強(qiáng)稱，電商產(chǎn)業(yè)園的3000平方米大概可以容納15- 30家企業(yè)。古鎮(zhèn)政府將出資對辦公室進(jìn)行初步裝修，對于引入企業(yè)的規(guī)模以及管理方式等細(xì)則已經(jīng)成稿。目前，廣東中建普聯(lián)科技有限公司、廣州國聯(lián)華賦信息科技有限公司、廣州人文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳前海萬家燈火科技有限公司等電子商務(wù)服務(wù)商已經(jīng)確定進(jìn)駐，它們將為燈飾企業(yè)提供電商店策劃、平臺建設(shè)、物流配送、人才培訓(xùn)等服務(wù)，預(yù)計產(chǎn)值達(dá)30億元/年。其中古鎮(zhèn)配套規(guī)劃的物流(快遞)倉儲園區(qū)，一期規(guī)劃占地面積達(dá)50畝，建筑面積約12萬平方米，預(yù)計產(chǎn)值2 .5億元/年。
對于電商產(chǎn)業(yè)園將對古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生何種影響？何勝強(qiáng)表達(dá)了比較謹(jǐn)慎的意見。他稱，“這幾家公司很可能在一定時間有所突破，但也可能作為先驅(qū)倒下去。但是古鎮(zhèn)對電子商務(wù)是非常重視的，我們希望有所作為。”何勝強(qiáng)稱，在發(fā)展電商方面，古鎮(zhèn)有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，古鎮(zhèn)要利用好這個產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢去做電子商務(wù)。“如果我們做不好，別人就更難做。”
